Condizioni di prenotazione

Diversorio Appartamenti · Isola, Slovenia

1. Proprietà e gestore

Le presenti condizioni di prenotazione si applicano a tutti gli appartamenti e gli studi gestiti da:

Diversorio d.o.o.
Postojnska 1, 6310 Isola (Izola), Slovenia
P. IVA: SI 45878161
E-mail: diversorio.izola@gmail.com
Telefono: +386 3 041 0823

2. Procedura di prenotazione

Selezionate le date desiderate e cliccate su Prenota sul nostro sito web.
Verrete reindirizzati al nostro fornitore di pagamenti sicuro Beds24.
Riceverete immediatamente un’e-mail di conferma con tutti i dettagli della prenotazione e un link per il pagamento.
Una volta ricevuto il pagamento, le date vengono automaticamente bloccate nel calendario e viene emessa una conferma ufficiale della prenotazione.

3. Pagamento

Metodi accettati

PayPal — accedete al vostro account o pagate con carta senza creare un account (selezionate Pay with Debit or Credit Card). Sono accettate Visa, Mastercard e le principali carte di credito.
Bonifico bancario (TRR) — i dati del conto sono indicati nell’e-mail di conferma.

Pagamento anticipato e deposito

Per confermare la prenotazione è richiesto il pagamento anticipato completo. Non è richiesto alcun deposito cauzionale al momento del check-in.

4. Prezzi e tasse

I seguenti costi sono già inclusi nel prezzo totale della prenotazione — nessun supplemento al momento dell’arrivo:

Tassa di soggiorno — adulti: 3,10 € / notte; bambini dai 7 ai 18 anni: 1,55 € / notte
Pulizia finale dell’appartamento

5. Politica di cancellazione

Tempistica	Rimborso
14 o più giorni prima del check-in	Rimborso completo entro 5 giorni lavorativi
Meno di 14 giorni prima del check-in	Trattenuto il 50% dell’importo totale
Mancata presentazione o cancellazione il giorno dell’arrivo	Trattenuto il 100% dell’importo totale
Partenza anticipata dopo il check-in	Nessun rimborso per le notti non utilizzate

6. Check-in e check-out

Check-in: dalle 15:00. Se prevedete di arrivare dopo le 20:00, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo — vi forniremo le istruzioni per il self check-in e il ritiro delle chiavi.
Check-out: entro le 10:00.

7. Registrazione degli ospiti

Al momento del check-in, tutti gli ospiti (compresi i bambini) sono tenuti a esibire un documento d’identità valido (passaporto o carta d’identità). I dati vengono registrati nel sistema nazionale del turismo sloveno eTurizem (AJPES) come previsto dalla legge slovena. I dati personali sono trattati esclusivamente per questo scopo previsto dalla legge.

8. Restrizioni alla prenotazione

Età: La struttura accoglie ospiti a partire dai 10 anni di età. I bambini di età inferiore ai 10 anni non possono essere ospitati per motivi di sicurezza (le caratteristiche strutturali degli studi #5 e #6 prevedono aree notte sopraelevate).
Animali domestici: Non è consentito portare animali domestici.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge della Repubblica di Slovenia. Per qualsiasi controversia è competente il tribunale di Capodistria (Koper), Slovenia.